U Roundcube webmailu nije automatski podešeno prikazivanje imena i prezimena korisnika, tako da primatelji vide korisničko ime u primljenoj poruci.

Preporučuje se korisnicima da sami postave ime i prezime u postavkama kako bi poslane poruke primateljima bile preglednije.

Postavljanje se obavlja odabirom opcija:

Postavke:

Identiteti:

S lijeve strane potrebno je kliknuti na e-mail adresu i u prozoru koji se otvori upisati puno ime i prezime:

Preporučljivo je i upisati adresu elektroničke pošte u obliku Ime.Prezime@krs.hr, kao i organizaciju.

Na kraju odabrati opciju Spremi.